Πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων
Μιας και οι εφαρμογές μας είναι ψηφιακά και όχι υλικά προϊόντα, δεν είναι εφικτή η επιστροφή μετά την παραλαβή τους.
Ο μόνος τρόπος για να ακυρωθεί μία παραγγελία και να γίνει επιστροφή των χρημάτων σας, είναι να μας ενημερώσετε πριν γίνει από εμάς η αποστολή της εφαρμογής που παραγγείλατε.
Από την παραγγελία σας μέχρι την ηλεκτρονική αποστολή της εφαρμογής μεσολαβεί συνήθως μία ώρα. Αν λάβουμε το αίτημά σας για ακύρωση σε αυτό το διάστημα, ευχαρίστως θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας και θα επιστρέψουμε τα χρήματα που καταβάλατε (εκτός από τυχόν κρατήσεις και προμήθειες τραπεζών).
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές των εφαρμογών μας και των λειτουργιών τους να είναι επεξηγηματικές και κατανοητές, εμπλουτισμένες με εικόνες και βίντεο των εφαρμογών μας. Σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή της εφαρμογής που σας ενδιαφέρει και αν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες / επεξηγήσεις να μας καλέσετε στο 6948267966 ή να επικοινωνήσετε μέσω email στο apps@customexcelapps.com πριν προχωρήσετε σε παραγγελία. Για τις περισσότερες εφαρμογές μας, παρέχουμε επίσης τη δυνατότητα να συνδεθείτε απομακρυσμένα στο γραφείο μας και να σας κάνουμε μία πλήρη επίδειξη της εφαρμογής που σας ενδιαφέρει και των λειτουργιών της και με παραδείγματα, ώστε να βεβαιωθείτε ότι είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές σας, ώστε μετά να προχωρήσετε στην παραγγελία της.
Όροι χρήσης
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Ο παρόν δικτυακός τόπος, λειτουργεί υπό την εποπτεία της Custom Excel Apps - Thomas Biziouras (στο εξής επονομαζόμενη ως Εταιρεία), που εδρεύει στα Γρεβενά, στην οδό Ρήγα Φερραίου 10.
Οι επωνυμίες, τα σήματα και τα προϊόντα που επίσης αναφέρονται στον παρόν δικτυακό τόπο, απολαμβάνουν των δικαιωμάτων των νομίμων δικαιούχων τους.
Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει στα πλαίσια του δικτυακού τόπου, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Γρεβενών και εφαρμοστέο το ελληνικό δίκαιο.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Η Εταιρεία προσφέρει ένα σύνολο υπηρεσιών, το οποίο περιλαμβάνει:
1. τη σχεδίαση & κατασκευή εφαρμογών πληροφορικής στο MS Excel και σε άλλες πλατφόρμες
2. την πώληση ετοίμων εφαρμογών πληροφορικής
3. τη συμβουλευτική σε θέματα εφαρμογών Excel
4. την εκπαίδευση και υποστήριξη των εφαρμογών που παρέχονται
Οι Πελάτες αποδέχονται τις προαναφερθείσες υπηρεσίες, που παρέχονται από την υποδομή που εποπτεύει η Εταιρεία, ως έχουν. Οι Πελάτες δε χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες αυτές για παράνομες ενέργειες όπως παρενόχληση, χρήση/διάθεση πειρατικού λογισμικού, αποστολή διαφημιστών μηνυμάτων χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη κλπ.
Σε περίπτωση διαπίστωσης παραβίασης των όρων χρήσης με στόχο παράνομες ενέργειες, οι υπηρεσίες αναστέλλονται χωρίς επιστροφή των χρημάτων που έχουν καταβληθεί.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Η αγορά υπηρεσιών γίνεται με κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό, έμβασμα ή αγορά online μέσα από ειδική ασφαλή φόρμα αγοράς υπηρεσιών.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η Εταιρεία δεν πραγματοποιεί επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες της.
ΠΡΟΣΒΑΣΗ
Η πρόσβαση στο δικτυακό τόπο, καθώς και η χρήση του, υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και κανόνες:
Κάθε πληροφορία, κείμενο, εικόνα, σχέδιο, λογισμικό και οπτικοακουστικό έργο, που εμπεριέχεται στο δικτυακό τόπο customexcelapps.gr, αποτελεί πρωτότυπο πνευματικό δημιούργημα και ως εκ τούτου προστατεύεται σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου ν. 2121/1993 "περί προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας και των συγγενικών δικαιωμάτων".
Απαγορεύεται κάθε πράξη αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης τους για εμπορικό ή μη σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
Η Εταιρεία λαμβάνει κάθε προσήκον και ευλόγως αναμενόμενο μέτρο, έτσι ώστε οι πληροφορίες και τα στοιχεία, που εμπεριέχονται στην ιστοσελίδα της, να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα.
Η διασύνδεση της ιστοσελίδας με άλλες μέσω συνδέσμων (links), πραγματοποιείται μόνο για τη διευκόλυνση των χρηστών - επισκεπτών. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία των χρηστών - επισκεπτών, που προκύπτει από την αξιοποίηση της δυνατότητας διασύνδεσης με άλλη ιστοσελίδα μέσω συνδέσμων (links) ή από τη χρήση στοιχείων και πληροφοριών, που εμπεριέχονται σε κάθε παρόμοια ιστοσελίδα.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την ιστοσελίδα της, να προσθέτει, τροποποιεί ή/και αφαιρεί οποιοδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σ' αυτή χωρίς καμία προειδοποίηση. Διατηρεί επίσης το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους.
Η Εταιρεία θα διατηρεί σε προστατευμένο και ασφαλές αρχείο τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της, που έρχονται εις γνώση της και τα οποία επεξεργάζεται, βάσει των υποβληθέντων αιτήσεων και πραγματοποιηθεισών συναλλαγών, με σκοπό τη διατήρηση της καλύτερης δυνατής συναλλακτικής σχέσης.
ΑΡΘΡΑ
Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω των άρθρων της ιστοσελίδας αποτελούν προσωπικές γνώμες των αρθρογράφων. Η εφαρμογή των προτροπών έγκειται στην ευθύνη του αναγνώστη.
AΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ
Η πρόσβαση και χρήση του περιεχομένου του δικτυακού τόπου της Εταιρείας επιβεβαιώνει ότι ο χρήστης/επισκέπτης έχει κατανοήσει πλήρως όσα αναφέρονται παραπάνω καθώς και ότι συμφωνεί απόλυτα με τους όρους αυτούς. Η ανάγνωση του παρόντος κειμένου απαιτείται πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της Εταιρείας.
Ο επισκέπτης - χρήστης της ιστοσελίδας καλείται να αποδεχτεί τη χρήση Cookies, κατά την πρώτη φορά επίσκεψής του, όπως απαιτούν οι όροι της παρούσας Πολιτικής. Για ό,σο διαστημα χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, θεωρείται ότι αποδέχεται την Πολιτική της Εταιρείας.
